| 法律專家：個人信息收集應(yīng)遵循“最小必要”原則 |
正值秋招季，北京語言大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生羅玉婷還未收到錄用通知就被企業(yè)要求填寫“父母工作情況”“有無男朋友”等背景調(diào)查信息，她身邊不少同學(xué)也有類似經(jīng)歷。這讓她感到困惑不解，“背調(diào)‘問太寬’，涉及過多私人問題，算不算過度收集個人信息？”背景調(diào)查如何做到合理合規(guī)？中青報·中青網(wǎng)記者就此問題采訪了相關(guān)行業(yè)人士和法律界專家。 在上海某背景調(diào)查公司任職多年的周明遠(yuǎn)（化名）介紹，背景調(diào)查的核心是通過了解、核實求職者的學(xué)歷資質(zhì)、工作經(jīng)歷及履職表現(xiàn)等信息，判斷其是否存在重大虛假陳述，進(jìn)而確認(rèn)其與擬聘用崗位的適配度。 他介紹，背調(diào)這一招聘環(huán)節(jié)最初起源于外企，如今已廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、金融等多個行業(yè)，成為不少企業(yè)招聘的常規(guī)流程。究其原因，一方面，求職者簡歷造假的情況時有發(fā)生，企業(yè)需要通過背調(diào)驗證信息真實性；另一方面，背調(diào)的成本優(yōu)勢明顯，單人次背調(diào)費用通常數(shù)百元，對企業(yè)而言屬于成本可控范圍。 據(jù)了解，從操作方式看，企業(yè)背調(diào)主要有兩種：由企業(yè)內(nèi)部HR團(tuán)隊自行核查；委托第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)完成。他坦言：“盡管背調(diào)普及有其合理性，但有些企業(yè)和背調(diào)公司在實際操作中，存在過度收集求職者個人信息的情況?！?/span> 《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明?！吨腥A人民共和國個人信息保護(hù)法》規(guī)定，處理個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則。收集個人信息，應(yīng)當(dāng)限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。 “背景調(diào)查在本質(zhì)上涉及對勞動者個人信息的收集行為，因此在程序和內(nèi)容上都應(yīng)遵守法律對個人信息及隱私的規(guī)定。”北京市豐臺區(qū)人民法院民事審判一庭法官柴海燕審理過背調(diào)相關(guān)糾紛案件。她表示，企業(yè)在開展背景調(diào)查前，應(yīng)向勞動者告知背調(diào)的具體內(nèi)容及調(diào)查結(jié)果的使用方式、范圍，并征得其同意。 北京工商大學(xué)法學(xué)院副教授、經(jīng)濟(jì)法教研室主任佘倩影認(rèn)為，個人信息收集應(yīng)聚焦具體應(yīng)用場景，嚴(yán)格遵循“最小必要”原則——收集范圍以達(dá)成目的為限，不額外獲取無關(guān)信息。考慮到不同崗位在風(fēng)險等級、職責(zé)權(quán)限、工作內(nèi)容等方面存在差異，背調(diào)信息須與崗位需求直接掛鉤，這是劃定信息收集邊界的核心準(zhǔn)則。此外，應(yīng)格外注意避免收集可能涉及就業(yè)歧視的信息，避免收集與崗位履職沒有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。 柴海燕提醒，企業(yè)過度收集個人信息，或未妥善保存背景調(diào)查報告致勞動者個人信息泄露、傳播等，可能侵犯勞動者隱私權(quán)。 用人單位委托第三方背調(diào)公司進(jìn)行背調(diào)，在招聘流程中愈發(fā)常見，“委托方”用人單位的責(zé)任邊界成為焦點問題：若因用人單位未明確背調(diào)范圍、未要求背調(diào)公司合規(guī)操作導(dǎo)致侵權(quán)，責(zé)任如何劃分？用人單位需要履行哪些義務(wù)規(guī)避風(fēng)險？ 對此，柴海燕表示，從合規(guī)義務(wù)來看，用人單位委托第三方開展背調(diào)時，首要前提是向勞動者履行完整告知義務(wù)，包括背調(diào)的主體、范圍、內(nèi)容等關(guān)鍵信息；同時，須由勞動者向用人單位及第三方背調(diào)公司出具書面授權(quán)委托書，清晰界定授權(quán)的具體范圍，確保整個背調(diào)流程建立在“勞動者知情且明確同意”的基礎(chǔ)上，這是合規(guī)操作的核心前提。 “在責(zé)任認(rèn)定層面，若背調(diào)過程中發(fā)生侵權(quán)行為，并非僅由背調(diào)公司單獨擔(dān)責(zé)。”她解釋，如果經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，用人單位存在未明確背調(diào)邊界、未要求背調(diào)公司合規(guī)操作等過錯，且該過錯與勞動者遭受的損害（如名譽(yù)受損、求職受阻等）存在直接因果關(guān)系，那么用人單位同樣需要就其過錯承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 佘倩影表示，應(yīng)當(dāng)明確對勞動者隱私權(quán)的保護(hù)，界定用人單位知情權(quán)范圍，制定《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》在用人場景的具體實施細(xì)則，構(gòu)建透明化背調(diào)流程，明確勞動者隱私權(quán)與用人單位知情權(quán)的邊界，推動形成合規(guī)、專業(yè)的人力資源市場治理生態(tài)。 內(nèi)容來源：中國青年報 |